THE KOMADRS ZAFN

"TAL CUAL ASI COMO ES, ASI SERA"

Bueno, este blogcito de las Komadres de verdad que estaba super abandonado pero poco a poco hay que rescatarlo. Para hacer eso, pues se me ocurrio usar este blogcito (al igual que mi blog personal) como medio de recolector de información: usarlo como medio informativo para mi anteproyecto y futura tesis del postgrado. Espero que las demás Komadres no se me pongan bravitas por estar tomandome este blog para hacer este post, pero...¡KOMADRES, NECESITO LA AYUDA PARA MI ANTEPROYECTO & TESIS!

Como el titulo de este post indica, quiero hacer una encuesta algo informal pero espero que de verdad sea de grande ayuda para mi anteproyecto. Básicamente tengo una idea para el tema principal: Servicio al Consumidor y un software administrativo relacionado al Servicio al Consumidor - pero tengo tantas ideas y trazos de información en la cabeza que de verdad nosé por donde empezar ni como cuadrar cada pedazo de información e idea. Así que les pido que me manden sus respuestas en cuanto a esta encuesta y me den un comentario general al final de la encuesta.

Les pido que por favor manden sus respuestas y el comentario general a mi e-mail personal - el cual es marole2000@gmail.com - y si quieren pues pueden pasar por mi blog personal para dejarme más comentarios al respecto. Puede ser un comentario dandome más ideas acerca del tema que quiero explorar, puede ser un comentario desahogandose acerca de alguna experiencia que tuvieron en algún sitio donde les hayan servido bien ó mal, ó simplemente un comentario en general. Bueno, aquí les van las preguntas de esta encuesta informal:

1. ¿Cuál es el porgrama ó software administrativo que usan en sus lugares de trabajo? por ejemplo, programas de contabilidad cómo QuickBooks ó Peachtree, etc etc etc.
2. ¿El progama ó software que usas en tu trabajo es fácil de entender, provee información detallada sin necesidad de dar tantas vueltas y centraliza la bases de datos de todas las areas del negocio?
3. ¿Cambiarias el programa ó software que usas en el trabajo? ¿Porqué lo harias?
   
4. ¿Creen que haya problemas ó fallas con el servicio y atención que se le dá al consumidor en varias empresas ó instituciones públicas dentro del país (es decir, aqui en Venezuela - para aquellos que me lean en el exterior)?
5. Nombren uno de los problemas que más los frustre ó disguste y diganme porque les disgusta.
6. Nombrenme alguna empresa ó institución pública donde hayan tenido estos tipos de problemas del servicio y atención hacia ustedes como clientes y/ó consumidores.
7. Dentro de las empresas ó instituciones públicas donde usted trabaja, ¿existen estos tipos de faltas hacia el cliente? Si es posible, diganme que tipo de empresa ó institución pública es. La verdad que no necesito nombres, por ahora!!!
8. ¿Ustedes creen que la falta de ayuda al cliente y problemas con el servicio al consumidor es por cuestión de la cultura venezolana ó por falta de una mejor politica hacia la atención al cliente dentro de la empresa ó institución pública?
9. ¿Creen que el manejo de información y el flujo laboral dentro de una empresa ó institución pública influya en como se ayude al cliente ó consumidor?
10. Además de la cultura venezolana ó la falta de una politica solida dentro de la empresa/institución pública, ¿que otros factores internos y externos creen que pueda influir en la atención y servicio al cliente?
11. ¿Cómo creen que influye el feedback del cliente en aspectos como ventas presentes y futuras, inversiones futuras, ingresos y ganancias, y otros aspectos dentro de la empresa ó institución pública?
    

Como les mencioné antes, por favor mandenme las respuestas por e-mail y dejenme un comentario en el blog personal de esta Komadre tan bella que les escribe jejejeje. De verdad les agradesco de todo corazón que me ayuden con esta encuesta y me la envien lo más pronto posible. Y si eres una persona que está fuera de Venezuela, imaginate que las preguntas están relacionadas a las empresas ó instituciones del país donde estas viviendo en estos momentos. Si este es el caso, por favor dejenme saber en que pais están para asi poder hacer comparaciones.

Etiquetas: anteproyecto, educación, encuesta, universidad, Venezuela

Les escribe Marole, la Komadre Mayamera jajajaja. Escribo aqui en este blog para ver si lo desempolvo un poco y ayudo a regar la voz

Desde ayer he estado ayudando a mi hermana con su negocio. Ya que ella se fue de vacaciones por toda una semana, he estado tomando su puesto desde ayer y hasta el próximo sábado. Mi hermana tiene un negocio llamado JUMPING JELLY BEANS, en donde ofrece actividades y juegos infantiles durante la semana y ofrece fiestas infantiles durante los fines de semana. Tambien ofrece OPEN PLAY durante toda la semana, lo cual es una hora ó más de juego libre para todos los niños que quieran jugar. Este es un ambiente muy sano, divertido y educacional ya que todas las actividades son basadas en algun tema educacional, social y/ó familiar...y a la ves son divertidos!!!

Para todos aquellos que me lean y que tengan amistades aqui en Miami y sus alrededores, les pido que me ayuden a regar la voz. Obviamente quiero ayudar a mi hermana al hacerle propaganda a su negocio y regar la voz entre todas esas amistades nuevas y por conocer que vivan en Miami y sus alrededores y que tengan hijos pequeños. Para aquellos que tengan Facebook y quieran integrarse al grupo para obtener más información, por favor mandarme sus e-mails a marole2000@gmail.com para así poder invitarlos al grupo.

A continuación les voy a dar una lista de eventos y actividades para este mes de Abril. La información está en inglés:

1) Wed April 1st - arrive by 3:4pm on April Fool's Day for a $1 admission
2) Monday April 6th - ARTS & CRAFTS: Make your own greeting card for Easter or Passover. This event is at 3pm and it's $5 per child*.
3) Tuesday April 7th - Decorate your own Easter Eggs at 10am. It's $10 per child*
4) Wed. April 8th - Meet PETER THE BUNNY RABBIT. This event is at 10am and it's $10 per child*.
5) Thursday April 9th - TY DYE ADVENTURE: bring your own T-shirt or any other item of clothing for tye-dye.
6) Friday April 10th - Spring Treasure Hunt at 5pm (chocolate treats included). This activity is worth $10 per child and 1hr of Open Play is included.
7) April 16th - ALOHA PARTY: come and join us for hula dancing and you can make your own Hawaiian necklace.
8) Thursday April 23rd - come and meet Jazmin (the Princess from Aladdin) & become part of a whole new world.
9) Wed. April 29th - come for Story Time with Cinderella at 5pm.

Si quieren reservar su puesto para alguno de los eventos, tan solo dejenme saber por este medio y los trataré de contactar para así asegurar sus puestos. Si necesitan más información, pregunten via e-mail ó por aqui por el blog.

Y por cierto, además de actividades infantiles, tambien ofrecemos un programa de Ejercicios para Adultos llamado BODY CRUNCH. Tenemos un entrenador magnifico que ofrece una hora de cardio y tonificación muscular...y lo mejor de todo es que por cada sesión, sus hijos pueden disfrutar de una hora gratis de Open Play (juego abierto). Definitivamente BODY CRUNCH ofrece un paquete genial: una hora de ejercicios y cuidado gratis de sus hijos durante el Open Play. Como les mencioné antes, para más información solo tienen que escribirme ó unirse al grupo de Facebook.

Etiquetas: ejercicios, eventos, Jumping Jelly Beans, Miami, niños, trabajo

Bueno, esto es solo una prueba. Las Komadres teniamos tiempo sin comentar aqui porque este blog estaba dando problemas. Nosé porque estos problemas estaban pasando, pero aqui estamos denuevo para ver si sirve bien otra ves.

Además de hacer una prueba, queremos promover los blogs individuales de cada Komadre:

• Konkavo y Konvezo!!! - este es un blog personal
• De Todo un Poco - este es otro blog personal
• Servicios Publicitarios ZIKICHU - blog un poco más comercial. Este es el negocio de algunas de las Komadrs de este blog.
• It Pays to bid - otro blog más comercial. Es la experiencia de una de las Komadrs con una cuenta que tiene en eBay (esto es como MercadoLibre.com)

Etiquetas: blogs, ebay, kokavoykonvezo, komadres, prueba, publicidad, test, zikichu

...esto es una prueba...

Señores(a)....... Y de todas las edades jjajajajajajajajja, el hecho es que los invito a conocer lo que es la vida del Ambiente, a muchos les sonara extraño! a otros no!, pero les digo que es una vida sana comun y corriente como cualquier otra, en realidad una persona de Ambiente vive la vida tal cual como la vive una persona Hetero-sexual, otra cosa Cero promiscuidad ok..... Aunque si hay algunos y algunas que la viven asi, en este caso somos un grupo de panas, Hetero y gays y lesvianas osea de "Todo un poco" como el Blog de nuestra amiga Mary.......(Ojo) Esa loquita de carretera es Hetero-sexual ok........¡Ah! Amigos ella busca un novio, interesados vallanse pa los EE.UU.. Corriendo.... jajajajajjajajajaja. LOK me vas a matar cuando leas esto jajajajajajajjaja....... Bueno en si, somos un grupo totalmente panas, Venezolanos 100% y con ganas de vivir la vida al maximo.......Les digo una cosa! si han ido a una disco hetero verdad??? y gosan un mundo jodiendo y disfrutando de lo lindo, bueno vallan pa una de "AMBIENTE".... las mesclas, la gente, el lugar todo es diferente se jode como ustedes quieran, ademas que que puede entrar todo tipo de persona sin ninguna discriminacion sexual, raza etc.... El amor es algo unico especial, para quien lo siente de verdad......Y para eso no existe discriminacion.... yayayaya, asi que los invito a que se den un paseito y conoscan un poco mas sobre lo que es una Vida de Ambiente en Venezuela! aqui los mantendremos informados..... Ok,,,,,,,, Se les quiere de parte de mis amigos y yo... Un gran beso y BIEMVENIDOS A NUESTRO BLOG.......